医事課　先輩の声



医事課　受付・外来（日勤勤務）

  • 8:45

    始業
    ・朝礼、申し送り等の確認
    ・診察受付などの窓口対応
    ・電話対応（内線／外線）・・・終業まで

  • 9:00

    診察開始
    ・診療内容の入力・計算
    ・診療費精算

  • 11:30

    受付終了
    ・レジ点検（昼時点での金額や件数の確認）

  • 12:00

    診察終了
    ・昼休憩

  • 13:00

    午後業務
    ・窓口対応（転院／時間外受診／業者など）・・・終業まで
    ・午後リハビリ（受付／診療入力／精算）

  • 13:30

    受付終了
    ・問診票などの保管業務
    ・各自の担当業務の対応（物品管理／文書作成／振込入金など）
    ・レセプト点検（月途中・月末・月初などに実施）
    ・入院面会・・・14:30～16:30

  • 16:30

    締め作業
    ・受付周りの片付け
    ・レジ締め
    ・夜間業務担当者への引継ぎ

  • 17:15

    終業



入職：２０２１年

外来診察の受付、会計、診療の計算業務を務め、現在は急性期病棟の入院患者さんの診療計算やレセプト業務などを担当しています。

受付業務は患者さんと最初に接する病院の窓口であり、患者さんが円滑に治療を受けられるのに重要な業務と考えていますが、自身の至らなさや勉強不足に悔しい思いをする事もありました。

不足部分の指摘や具体的な改善点、経験から踏まえた指導等を賜り、今では自信も付き業務に励む事ができました。

中小病院の強みとして、各々の担当業務以外にも様々な業務に携わる事があり、スキルアップの機会に恵まれた環境で、やりがいを実感しております。



入職：２０２５年

医事課ではレセプト業務、労災・自賠請求、未収管理、医事会計システム運用管理が主な業務です。

外来業務では、患者登録、カルテ作成、保険証確認等を行う受付及び診療費請求を行う会計が主な業務内容です。

入院業務では入退院の入院診療費の算定、請求を行っています。

月初には、前月の１ヶ月の診療内容をまとめた明細を作成し、保険者への請求を行っています。

残業も多くはないのでプライベートとの両立がしやすいと思います。福利厚生面も見直しされてきているので、小さい子供さんがいらっしゃる方、両親の介護がある方でも働きやすい職場だと思います。



入職：２０１６年

医事課で勤務しています。主に受付・会計・診療計算・レセプト業務などを担当しています。

受付業務では患者さんと直接お話する機会も多く、「ありがとう」と言ってもらえることも多いです。医療行為はできませんが、少しでも患者さんが安心できるように患者さん一人ひとりに寄り添った対応を心がけています。

私は現在二人の子供が居て、二人とも当院で産前産後休業・育児休業を利用しました。
勤務は育児短時間勤務制度を利用しながら働いています。

当院では子供の行事や病気の場合、看護休暇を利用することができるので、とても助かります。

育児と仕事の両立は大変ですが、家族や職場のサポートのおかげで働き続けられています。